Modes de paiement

Avec l'application TWINT®, le paiement en ligne se fait de manière simple, pratique et en toute sécurité. Un code QR et une identification personnelle dans son smartphone suffisent. Les saisies fastidieuses des numéros de carte bancaire ne sont plus nécessaires.

Vous bénéficiez d'une transparence et d'un contrôle complets sur vos paiements et pouvez à tout moment consulter les détails importants de vos transactions. En quelques secondes, l'argent est transféré, en toute flexibilité et en tout lieu.

Vous préférez que l'argent soit prélevé sur votre carte de crédit ou sur votre compte ? Avec TWINT, c'est également possible. En outre, vous pouvez être rassuré : vos données sont protégées à toute moment et vous bénéficiez d'un maximum de confidentialité et de sécurité.

Que ce soit sur smartphone ou sur ordinateur, l'application TWINT® rend le paiement en ligne possible partout.

En cas de paiement anticipé par virement bancaire, vous bénéficiez d'une réduction de 2 % sur l'ensemble de votre panier. Après votre achat, vous recevrez une confirmation de commande de notre part. Veuillez transférer le montant de la facture sur le compte mentionné, en indiquant votre numéro de commande. Dès que nous aurons reçu votre paiement, nous organiserons immédiatement la livraison ou préparerons la marchandise pour la date de livraison souhaitée.

Veuillez noter qu'il peut s'écouler jusqu'à 2 jours ouvrables, selon votre banque, avant que nous recevions votre paiement. Si votre paiement est effectué depuis l'étranger, il peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables.

Coordonnées bancaires pour les virements SEPA :

Bénéficiaire:       Planeo International AG

IBAN:                    CH46 0483 5327 6830 9100 0

BIC:                      CRESCHZZ80A

Banque:              CREDIT SUISSE

Veuillez indiquer votre numéro de commande comme motif de paiement.

Vous pouvez payer tout aussi facilement et en toute sécurité via PayPal. Après avoir terminé le processus de commande dans notre boutique, vous serez redirigé directement vers PayPal. Si vous êtes déjà client de PayPal, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisateur et effectuer le paiement. Si vous êtes nouveau à PayPal, vous pouvez vous connecter en tant qu'invité ou ouvrir un nouveau compte PayPal.

L'avantage de payer avec PayPal : l'argent arrive en quelques minutes. Nous pouvons donc traiter votre commande immédiatement et préparer les marchandises pour l'expédition ou le stockage.

Le mode de paiement habituel pour les détenteurs de cartes de crédit. Nous acceptons les paiements par VISA, MasterCard, AMEX et JCB - c'est rapide et simple. Votre carte de crédit sera débitée immédiatement après réception de votre commande. Votre commande peut donc être traitée par nous immédiatement. Grâce au cryptage SSL lors de la transmission de vos données, ce processus sensible est sécurisé à tout moment. Si la transaction devait néanmoins présenter des complications, notre service clientèle compétent vous aidera immédiatement à résoudre le problème.

Apple Pay est la manière moderne de payer. Il remplace les cartes bancaires et l'argent liquide par une méthode de paiement plus simple, plus sûre et plus privée, que ce soit en magasin, sur un site web ou dans une application. Cela permet de faire des achats dans les magasins, sur les sites web et dans les applications. De plus, c'est simple, sûr et privé. Pour plus d'informations, consultez la page du fournisseur de paiement Apple Pay

Si votre solvabilité est adéquate, le paiement échelonné proposé par Unzer vous permet de répartir le montant total de vos achats de manière simple. Vous avez le choix entre payer en 3, 6 ou 12 mensualités avec un taux d'intérêt nominal de 0 % à 9,95 %.

Le paiement en plusieurs fois est disponible pour des montants d'achat de 150 € à 5 000 €. Les différentes échéances seront prélevées mensuellement de votre compte bancaire par prélèvement automatique effectué par Unzer. Le montant de chaque mensualité, la durée du paiement échelonné et le supplément d'intérêt correspondant sont déterminés à l'aide d'un calculateur d'échéances affiché lors du processus de paiement. Veuillez noter que le paiement échelonné n'est possible que si l'adresse de facturation correspond à votre résidence privée (pas d'adresse professionnelle ou de boîte postale). L'adresse de livraison doit donc être identique à l'adresse de facturation. Nous offrons le paiement échelonné à nos clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse.

Avec ce mode de paiement, nous avançons les frais pour vous. Cela signifie que nous traitons votre commande, commandons éventuellement des marchandises auprès du fabricant et organisons la livraison. Le paiement est effectué par la suite. C'est un service que nous sommes heureux de vous offrir pour rendre votre achat aussi agréable que possible.

Grâce à notre partenaire Unzer, vous réglez vos achats en toute simplicité. La seule condition préalable est votre solvabilité. L'achat sur facture et la facture client entreprise sont disponibles pour nos clients résidant en Allemagne, en Autriche, en Suisse et aux Pays-Bas. Après réception de votre marchandise, la facture jointe devra être soldée dans un délai de 14 jours. Pour ce faire, utilisez les coordonnées bancaires indiquées sur celle-ci.

Veuillez noter que :

• Pour que le mode de paiement s'affiche, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison doivent être identiques.
• L'achat sur facture est disponible pour les clients privés pour un montant d'achat de 10 CHF à 5 000 CHF.
• La Facture client entreprise est disponible pour les clients professionnels pour un montant d'achat de 25 CHF à 5 000 CHF.
• Lors du virement, veuillez indiquer le motif de paiement de la facture afin que votre paiement soit correctement attribué.

Pour pouvoir effectuer le paiement, Unzer a besoin de votre nom et de votre adresse résidentielle. Veuillez noter que l'achat sur facture n'est possible que pour les clients âgés de 18 ans et plus. Pour s'en assurer, veuillez renseigner votre date de naissance. En choisissant le mode de paiement « achat sur facture », vous consentez une fois à la transmission et au traitement de vos données par Unzer.

Vous trouverez ici les CGV et les Protection des données de notre prestataire de services de paiement.

Avec ce mode de paiement, nous prenons les devants pour vous, ce qui signifie que nous traitons votre commande, commandons le cas échéant déjà la marchandise auprès du fabricant et organisons la livraison. Le paiement n'intervient qu'après. C'est un service que nous vous proposons volontiers afin de rendre votre expérience d‘achats aussi agréable que possible.

Il arrive parfois qu'un ou plusieurs de ces modes de paiement ne soient pas affichés. Cela peut avoir les raisons suivantes :

- L'adresse de facturation et l'adresse de livraison ne sont pas identiques

- Le montant de la facture n'est pas dans les limites du mode de paiement respectif

- Comme nous effectuons des paiements anticipés pour ces modes de paiement, nous nous réservons le droit de ne pas proposer ces modes de paiement pour certaines commandes. Dans ce cas, nous vous renvoyons à l'un des autres modes de paiement.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.